今年以來,臺北供電所面對連云港市大建設,供電區(qū)域內(nèi)的居民拆遷復雜的內(nèi)外部形勢和電力需求增速趨緩的巨大壓力,積極應對電力經(jīng)營市場環(huán)境變化,凝心聚力謀發(fā)展,創(chuàng)收爭效解困境,截止8月底共承接工程16個,實現(xiàn)工程創(chuàng)收330萬元。
連云新城真空預壓三期輸配電工程是新城2017年的重點工程之一,是擴大新城用地面積,吸引更多投資的基礎性建設項目。臺北供電所積極參與項目競爭,在電力工程方面與幾家電力工程公司進行競標,經(jīng)過招投標程序的激烈競爭,最終競標成功,工程攬入懷中。真空預壓三期電力配電工程預計工期六個月,工程量400萬元,供電總?cè)萘?/FONT>2.6萬千瓦,需架設高壓線路10公里,變電設備40臺套,工程完成后預計將給供電所帶來500萬度電量銷售。此項工程面積350畝,位置臨近海邊和排淡河,堤壩彎曲延綿數(shù)公里,圍著稀泥和海水,施工條件復雜和環(huán)境險惡。為認真做好這項輸變電工程,該所高度重視,不打無準備之仗,與發(fā)包方緊密聯(lián)系,認真開展施工前期準備工作。組織精兵強將開赴工地進行實地勘察,精心測量設計,預測未來施工不可想象的矛盾和困難,認真規(guī)劃,制定措施,經(jīng)過多次反復調(diào)研,確定了施工方案。全所全體干群,克服一片的稀泥,無數(shù)的溝壑,嘩嘩的流水,零亂的石塊,冒著嚴寒,頂著烈日,不怕苦,不怕累,克服施工中多種困難,無怨無悔的奮戰(zhàn)在工地上。為顧全創(chuàng)收大局,一段一點施工,一步一個腳印,循序漸進,扎扎實實地努力奮進,如期完成了工程項目。
開發(fā)園區(qū)金橋路高壓架設配電工程是供電所承接的又一宗較大工程,也是開發(fā)園區(qū)重點工程,路兩邊及周圍是未來設定的居民區(qū)及配套工程。工程總額130萬元,需架設高等級10千伏線路1000米,地下電纜鋪設300米,預留4個配電室,架設兩臺400千瓦變壓器配電裝置。工程伊始,該所根據(jù)工程規(guī)劃,認真開展實地調(diào)研,制定施工計劃,落實施工措施,明確施工責任。在工程進行中邊施工,邊探索,注重施工技術(shù)積累,邊協(xié)調(diào),邊推進,解決矛盾克服困難。施工現(xiàn)場,干部職工群情振奮,不顧天氣炎熱,頂著烈日,全身貫注投入作業(yè)。頭上流出的汗迷糊不了職工的眼睛,身上濕透了的衣服動搖不了職工的干勁。在不怕苦,不怕累的精神支撐下,工作忘記了時間,體力出現(xiàn)了透支,一心想著盡快完成工作。在全體干部職工的頑強拚搏下,按期順利的完成了任務。增強了職工為園區(qū)建設的信心,提振了職工參與市場競爭的士氣。
優(yōu)質(zhì)服務是供電企業(yè)創(chuàng)一流的生命線,增強全員服務意識是供電所的一項滿意工程,也是做好優(yōu)質(zhì)服務的基礎和保障。該所注重轉(zhuǎn)變職工觀念,提高為客戶服務的意識和精湛的服務技能。在平時的工作中,必須要時刻牢記“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨,認真遵循“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針,全面樹立“人人都是服務形象,處處都是服務窗口”的理念,認真貫徹落實國網(wǎng)提出的員工服務“十個不準”,供電服務“十項承諾”,實現(xiàn)由誠信服務向貼心服務,用心服務的轉(zhuǎn)變。不斷創(chuàng)新服務方法,開展“微服務”、“綠色通道”,完善服務手段,嚴格履行服務承諾,以“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公益、服務客戶、奉獻社會”為己任,苦練內(nèi)功,用高質(zhì)量的服務贏得客戶的理解、信任和支持,以等不起的責任感、慢不得的危機感、坐不住的緊迫感,精心施工,保質(zhì)保量按期完成施工項目,贏得客戶滿意。
(電宣 李吉成)