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灌西供電所傾力服務(wù)臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)用電建設(shè)

發(fā)布時(shí)間:2014-10-28 閱讀量:
為確保臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)安全可靠用電,營(yíng)造良好的供用電環(huán)境,灌西供電所踐行“真誠(chéng)服務(wù) 共謀發(fā)展”的理念,本著“企業(yè)有事立即辦,企業(yè)難事上門(mén)辦,企業(yè)煩事盯著辦”的原則,為客戶提供規(guī)范、周到的供電服務(wù),努力為臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。
灌云臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)是連云港市東隴海經(jīng)濟(jì)帶與沿海經(jīng)濟(jì)帶交叉輻射區(qū),集精細(xì)化工、新能源、新材料、新醫(yī)藥等諸多產(chǎn)業(yè)。灌西供電所以服務(wù)地方建設(shè)發(fā)展為己任,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)對(duì)接,傾力為產(chǎn)業(yè)區(qū)發(fā)展做好服務(wù)保障。該所主動(dòng)深入園區(qū),積極為企業(yè)生產(chǎn)用電的報(bào)裝、增容、申請(qǐng)用電等業(yè)務(wù)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),面對(duì)面了解客戶需求,零距離服務(wù)客戶,幫助客戶排憂解難;優(yōu)化工作流程,確保對(duì)生產(chǎn)用電報(bào)裝、接電做到急事急辦、快捷高效。在生產(chǎn)用電高峰時(shí)段,加強(qiáng)電力調(diào)度,減少停電次數(shù),確保不誤生產(chǎn),并安排專(zhuān)人定期做好設(shè)備的巡視和檢查,特別是對(duì)供電線路和變壓器臺(tái)進(jìn)行“拉網(wǎng)式”排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)消缺,確保設(shè)備的更新和維護(hù);在處理突發(fā)故障和業(yè)務(wù)辦理時(shí),突出一個(gè)“快”字,以快捷和誠(chéng)信溫暖著客戶。目前已完成臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)化工廠、管委會(huì)辦公區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等重點(diǎn)項(xiàng)目接電以及變壓器更換等工作。(王志勇)